تحسين الأداء في الرعاية الصحية

تحتوي هذه الدورة بعض القضايا المهمة مثل "قيادة التغيير مع الازمات" و "ستة سيغما" و "إدارة المعوقات" التي تضع مقاربة متكاملة لاستخدام ثلاث طرق تحسين أثبتت أنها الطريقة الأكثر فاعلية لتحويل عمليات المستشفى من حيث نتائج المرضى وخبراتهم ، والقدرة المالية ، ورضا الموظفين.

تقدم هذه الدورة التدريبية الشاملة استراتيجية لإدارة الاختناقات ، والقضاء على النفايات ، وتقليل الأخطاء ، واحتواء التكاليف في مؤسسات الرعاية الصحية ، وكذلك الحفاظ على المكاسب المحققة. توضح دراسات الحالة في العالم الحقيقي تطبيقات تحسين الأداء الناجحة التي حققت نتائج تشغيلية ومالية هائلة.